Klantenservice 085 130 67 63

Privacy

 

 

Privacyverklaring Greenhill Solutions

Bij Greenhill Solutions vinden we uw privacy erg belangrijk. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe wij die gegevens krijgen, voor welke doelen ze gebruikt worden, wat uw rechten zijn als consument en hoe je deze kunt uitoefenen. We zijn van mening dat de gegevensbescherming van essentieel belang is voor alles wat we doen. Persoonsgegevens van (voormalig) klanten en geïnteresseerden in onze producten en/of diensten, worden dan ook zo goed en zorgvuldig mogelijk behandeld en beveiligd.

 

Persoonsgegevens die worden verwerkt

Greenhill Solutions kan persoonsgegevens van u verwerken. Met verwerken bedoelen we dat we uw gegevens opslaan in onze database. Deze gegevens gebruiken we bijvoorbeeld om een voorstel te maken voor onze producten en/of diensten, met u te communiceren en/of u aan te melden als klant bij Greenhill Solutions. Greenhill Solutions kan persoonsgegevens van u verwerken, doordat u gebruik maakt van producten en/of diensten van Greenhill Solutions, en/of omdat u deze zelf bij het invullen van een (contact)formulier op de website aan Greenhill Solutions verstrekt.

 

Greenhill Solutions kan de volgende persoonsgegevens verwerken:

 

•    Voor- en achternaam;

•    Geslacht;

•    Geboortedatum;

•    Adresgegevens;

•    Telefoonnummer;

•    E-mailadres;

•    Verbruiksgegevens en meetdata;

•    Aansluitgegevens;

•    Betalingsgegevens;

•    IP-adres;

 

Waarom Greenhill Solutions gegevens nodig heeft

Als u klant wordt bij Greenhill Solutions of als u een offerte aanvraagt voor een van onze producten, hebben we uw gegevens hiervoor nodig. We gebruiken uw gegevens dus om de overeenkomst die we met u hebben uit te voeren en/of omdat u ons toestemming heeft gegeven om uw gegevens te verwerken. Indien u niet bereid bent om uw gegevens met ons te delen, dan betekent dit dat u geen klant bij ons kunt worden.

 

Greenhill Solutions kan uw gegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

 

•    Het accepteren van uw aanvraag voor een product of dienst;

•    Het aanbieden van een offerte;

•    Het uitvoeren van de overeenkomst zoals het leveren van producten en/of diensten, het sturen van een factuur of om uw vraag over een product of dienst in behandeling te nemen;

•    Het doen van een gepersonaliseerd aanbod;

•    Risicobeheer: Greenhill Solutions voert onder meer een analyse uit op het risico van niet nakoming van de betalingsverplichtingen – een kredietwaardigheidscontrole;

•    Analyse om de dienstverlening te verbeteren; Optioneel: marketingdoeleinden. U kunt zich voor de Greenhill Solutions nieuwsbrief inschrijven.

 

Indien u zich niet inschrijft, zult u geen nieuwsbrieven van Greenhill Solutions ontvangen.

 

Nieuwsbrief

Greenhill Solutions verstuurd elke maand een nieuwsbrief naar klanten die zich hiervoor hebben ingeschreven. In de nieuwsbrief vindt u o.a. het laatste nieuws van Greenhill Solutions, handige energie bespaartips en leuke win-acties. Uw e-mailadres wordt slechts met uw expliciete toestemming toegevoegd aan de lijst van abonnees. U kunt zich aan- en afmelden voor de nieuwsbrief. Iedere nieuwsbrief bevat een link waarmee u zich kunt afmelden.

 

Hoe lang Greenhill Solutions gegevens bewaart

Greenhill Solutions bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren, waarvoor uw gegevens worden verzameld.

 

Bent u klant?

Wij hanteren de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar (fiscale bewaarplicht).

 

Bent u klant geweest?

Wij hanteren de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar (fiscale bewaarplicht). Voor slimme meterstanden geldt dat deze drie maanden nadat de overeenkomst is beëindigd verwijderd worden.

 

Besluit u geen klant te worden bij Greenhill Solutions, maar heeft u wel gegevens bij ons achtergelaten?

 

Dan worden deze één jaar bewaard en vervolgens verwijderd.

 

Delen met anderen

Greenhill Solutions verstrekt uw persoonsgegevens alléén aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst met u, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

 

In kaart brengen websitebezoek

Op de website van Greenhill Solutions worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, waaronder het IP-adres van uw computer en het tijdstip van opvraging en gegevens die uw browser meestuurt. Deze gegevens worden gebruikt voor analyses van bezoek- en klikgedrag op de website. Greenhill Solutions gebruikt deze informatie om de werking van de website te verbeteren. Deze gegevens worden zo veel mogelijk geanonimiseerd en worden niet aan derden verstrekt. Voor meer informatie over de manier waarop wij gebruik maken van cookies, zie ons cookiebeleid.

 

Google Analytics

Greenhill Solutions maakt gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers de website gebruiken en hoe effectief de Adwords-advertenties van Greenhill Solutions bij Google zoekresultaatpagina’s zijn. De aldus verkregen informatie wordt, met inbegrip van het adres van uw computer (IP-adres), overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website gebruikt wordt, om rapporten over de website aan Greenhill Solutions te kunnen verstrekken en om ons informatie te geven over de effectiviteit van onze online campagnes. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Greenhill Solutions heeft hier geen invloed op.

 

Rechten van betrokkenen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens. U kunt een verzoek tot inzage of verwijdering sturen naar privacy@greenhill-solutions.nl. Greenhill Solutions zal zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op uw verzoek reageren. Een verzoek tot correctie van uw gegevens mag u sturen naar info@greenhill-solutions.nl

 

Beveiligen

Greenhill Solutions neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongeoorloofde wijziging en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. Greenhill Solutions heeft een privacybeleid en een informatiebeveiligingsbeleid. Dit beleid heeft tot doel het creëren van een uniforme en hoge mate van gegevensbescherming binnen Greenhill Solutions.

 

De website van Greenhill Solutions maakt gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat. Met een SSL-certificaat zorgen we ervoor dat de gegevens die u invoert op onze site versleuteld verstuurd worden naar ons. Uw gegevens zijn daarmee voor externen niet te ontcijferen, hiermee is deze communicatie veilig. Zo borgen we dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen. Ook nemen wij fysieke, technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen.

 

Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, of indien u meer informatie wenst over de beveiliging van door Greenhill Solutions verzamelde persoonsgegevens, neem dan contact op met ons.

 

Contactgegevens

Greenhill Solutions

Brugstraat 9

6191 KC Beek

KvK 61479837

BTW NL812304883B01

T: 085-1306763

E: privacy@greenhill-solutions.nl

W: www.greenhill-solutions.nl

 

Wijzigen

Greenhill Solutions behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in de privacyverklaring. Controleer daarom regelmatig de actuele privacyverklaring op www.greenhill-solutions.nl

 

Beek, 23-03-2019

Stuur ons een bericht

×
?